Tôi đang dùng phần mềm đặt lịch khác. Có dùng chung với Sổ Tiệm được không?
Được. Sổ Tiệm lo phần chia turn, ghi bill, tip, phần thợ và chốt tuần — những việc nhiều tiệm vẫn làm bằng giấy. Sổ Tiệm chưa kết nối trực tiếp với phần mềm đặt lịch, nên lịch hẹn vẫn nằm ở phần mềm hiện tại của bạn.
Thợ có cần trả tiền để xem bill, tip và phần tiền của mình không?
Không. Xem bill, tip, phần chia và payout của chính mình luôn miễn phí. Worker Pro chỉ thêm các công cụ như Money Guard, quét hóa đơn và báo cáo dài hạn.
Chủ có thể sửa bill sau khi đã chốt tuần không?
Tuần đã khóa cần “mở lại có lý do” trước khi chỉnh. Mọi sửa, hoàn, hủy bill đều yêu cầu lý do và lưu lại trong lịch sử — thợ thấy thay đổi ảnh hưởng đến mình.
Nếu chủ và thợ không đồng ý về một bill thì sao?
Thợ gửi câu hỏi riêng tư ngay trên bill đó; chủ trả lời và cả hai có bản ghi kèm bằng chứng. Không ai bị ghi là “sai” tự động — mọi con số đều truy được nguồn.
Có thể nhập dữ liệu cũ không?
Có. Import CSV danh sách dịch vụ và thợ, có xem trước, kiểm tra lỗi và hoàn tác trong 7 ngày. Lịch sử khách và bill cũ chưa được nhập.
Nếu mạng bị gián đoạn thì chuyện gì xảy ra?
App tiếp tục nhận thao tác trên máy và tự gửi lại khi có mạng — bill, turn, giờ làm không mất. Bạn sẽ thấy trạng thái đồng bộ ngay trên màn hình.
Tôi có thể xuất dữ liệu khi ngừng sử dụng không?
Có. Bạn xuất CSV bill, payout, chi phí và hồ sơ bất cứ lúc nào, kể cả sau khi hủy gói. Dữ liệu không bị khóa lại.
Owner Pro có giới hạn số thợ hoặc số bill không?
Không. Một giá cho cả tiệm, không tính theo thợ, không giới hạn số bill. Chỉ các tính năng có chi phí vận hành (quét hóa đơn, lưu trữ) có hạn mức rõ ràng.
Sổ Tiệm có phải là phần mềm tính lương hoặc dịch vụ kế toán không?
Không. Sổ Tiệm là sổ ghi chép: bill, tip, giờ làm và payout rõ nguồn, xuất file cho kế toán. Sổ Tiệm không tính lương, không khai thuế và không thay thế kế toán.
Có cần cài app không? Thanh toán thế nào?
Không cần cài — Sổ Tiệm chạy trên trình duyệt điện thoại và máy tính (có thể thêm icon PWA nếu muốn). Nâng cấp qua Stripe Checkout an toàn, quản lý hoặc hủy gói ngay trong Cài đặt.
